Condizioni generali utilizzo sevizi piattaforma web
Le presenti condizioni generali di utilizzo della piattaforma web regolano i contratti posti in essere dal Cliente con il Fornitore attraverso il portale www.formatdental.it.
Gli acquisti effettuati tramite il portale www.formatdental.it sono soggetti alla disciplina del D.Lgs n. 185 del 22/05/1999 dettata in materia di contratti a distanza, in quanto si perfezionano al di fuori dei locali commerciali.
Di seguito vengoni riportate le condizioni generali di utilizzo dei servizi della piattaforma web.
1. ACQUISTI ONLINE.
Per compravendita online si intende il contratto a distanza, e cioè il negozio giuridico avente per oggetto i prodotti offerti sul sito, stipulato tra il Fornitore e il Cliente nell'ambito di un sistema di vendita a distanza organizzato da Tooseido tramite il portale www.formatdental.it.
Tutti i contratti sono conclusi direttamente attraverso l'accesso da parte del Cliente al sito ove, seguendo le procedure indicate, il Cliente viene supportato passo passo fino alla conclusione del contratto per l'acquisto dei prodotti.
Tutti gli ordini di acquisto trasmessi dal Cliente devono essere completi in tutte le parti e devono contenere gli elementi necessari per l'esatta individuazione del Cliente, dei prodotti, nonchè del luogo di consegna della merce o del luogo ove il servizio è espletato.
Nel caso di vendita a mezzo web, l'ordine di acquisto trasmesso tramite il portale www.formatdental.it vale come proposta contrattuale del Cliente manifestata online. La conferma d'ordine da parte del Fornitore, trasmessa al Cliente all'indirizzo di posta elettronica da quest'ultimo indicato, tramite il portale www.formatdental.it, conferma i dati dell'ordine e vale come accettazione di proposta contrattuale.
Il contratto s'intende concluso, e vincolante per entrambe le parti, nel momento in cui la conferma d'ordine di acquisto viene inviata dal Fornitore al Cliente. La conferma d'ordine trasmessa al Cliente deve essere inviata dal Fornitore e per conoscenza a Tooseido.
Sia Tooseido che il Fornitore si riservano la facoltà, a proprio insindacabile giudizio, di non accettare ordini incompleti o non debitamente compilati.
2. TEMPI, MODALITA' CONSEGNE, PREZZI, CARATTERISTICHE E DISPONIBILITA' DEI PRODOTTI.
I prodotti selezionati ed ordinati con le modalità di cui al precedente punto, verranno recapitati al Cliente mediante corrieri e/o spedizionieri di fiducia, oppure tramite incaricati da parte dei Fornitori.
I tempi di consegna, non sono superiori a 30 giorni lavorativi a decorrere dal giorno successivo a quello di accettazione dell'ordine trasmesso tramite il portale www.formatdental.it.
La consegna dei prodotti è subordinata al pagamento, da parte del Cliente, del relativo prezzo con la modalità scelta tra quelle messe a disposizione dal Fornitore tramite il portale www.formatdental.it.
La documentazione fiscale (fattura) viene rilasciata dal Fornitore sulla base dei dati rilasciati dal Cliente in fase di registrazione sul sito www.formatdental.it o eventualmente all'operatore delegato alla ricezione degli ordini telefonici.
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati nel portale www.formatdental.it sono espressi in Euro.
Salvo ove diversamente indicato, i prezzi dei prodotti sono esclusi di IVA e di ogni altra imposta.
I prezzi dei singoli Prodotti, di volta in volta indicati nel portale www.formatdental.it annullano e sostituiscono i precedenti.
I prezzi applicati sono quelli indicati al momento dell'ordine di acquisto da parte del Cliente.
I Prodotti non vengono forniti in prova. Il Cliente è responsabile della scelta dei prodotti ordinati e della loro rispondenza alle proprie esigenze.
Qualora un ordine dovesse superare le quantità esistenti nel magazzino del Fornitore, questi dovrà, prima della conferma dell'ordine, informare il Cliente tramite il portale del quantitativo disponibile del prodotto. Se il Cliente deciderà di ordinare comunque il prodotto nel quantitativo limitato, il Fornitore accetterà il nuovo ordine di acquisto. In ogni caso il Fornitore si impegna ad informare il Cliente dei tempi previsti per l'approvvigionamento del prodotto, tramite il portale.
3. RESPONSABILITA' E PAGAMENTI.
Sia il Fornitore che Tooseido non sono responsabili per disservizi imputabili a cause di forza maggiore di qualsiasi natura e genere, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione alla fornitura richiesta nei tempi concordati e previsti dalle presenti condizioni.
I pagamenti effettuati a mezzo carta di credito, o con altre forme elettroniche, vengono effettuati mediante una connessione protetta, direttamente collegata all'Istituto Bancario titolare e gestore del servizio di pagamento on-line con il quale il Fornitore è convenzionato. Nè il Fornitore, nè Tooseido entrano in possesso dei dati della carta di credito del Cliente e non possono essere ritenuti responsabili di eventuali utilizzi fraudolenti della carta in oggetto.
4. MODIFICHE DELLE PRESENTI CONDIZIONI.
Tooseido si riserva la facoltà di modificare le norme che disciplinano queste condizioni generali, nonchè le condizioni economiche applicate alle stesse. Le variazioni sfavorevoli al Cliente saranno comunicate a mezzo posta elettronica all'ultimo indirizzo da questi indicato. In caso di modifiche sfavorevoli al Cliente questi potrà, entro 15 giorni dalla ricezione della relativa comunicazione, recedere dal contratto; in caso contrario le variazioni si intenderanno accettate.
5. PROBLEMI NELLA VISUALIZZAZIONE DELLE PAGINE E SOSPENSIONE DEL SERVIZIO.
Il Cliente deve dotarsi autonomamente di apparecchiature e programmi idonei al collegamento alla rete Internet. Qualora il Cliente non riuscisse più a visualizzare parte o tutto il sito nessun addebito e/o responsabilità possono essere imputati a Tooseido. Tooseido si riserva la facoltà di sospendere la visibilità del sito in tutte o anche solo in parte delle sue funzioni, in relazione a tutte le esigenze connesse all'efficienza ed alla sicurezza del medesimo. In questi casi Tooseido, fatti salvi motivi di particolare urgenza, provvederà a darne comunicazione ai Clienti con qualunque mezzo ritenuto idoneo e non appena possibile.
6. CONTROVERSIE E LEGGE APPLICABILE.
Ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione delle presenti condizioni generali è sottoposta alla giurisdizione italiana.
Per quanto qui non espressamente disposto, valgono le norme di legge applicabili ai rapporti ed alle fattispecie proprie delle presenti condizioni generali ed in ogni caso le norme della legge italiana.
Viene eletto quale Foro competente il Foro di Siena.
Ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c., il Cliente dichiara di aver letto attentamente le condizioni generali sopra riportate in tutti i suoi punti e, dopo attenta rilettura, dichiara di accettarne espressamente tutti i punti sopra riportati.